REGULAMIN SKLEPU EWD PRO

§1 Postanowienia ogólne

 

  1. Sklep internetowy ewdpro.pl prowadzony jest przez EWD PRO Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku pod adresem: ul. Leona Droszyńskiego 15; 80-381 Gdańsk, wpisaną do KRS pod numerem 0000686295, NIP 5842761848, REGON 367753146.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
  3. Klientem może być:
    a) konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego,
    b) przedsiębiorca będący osobą fizyczną zawierający umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego („przedsiębiorca uprzywilejowany”).

 

§ 2 Definicje

 

  1. Sprzedawca – EWD PRO Sp. z o.o.
  2. Klient – osoba wskazana w §1 ust. 3.
  3. Sklep – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów.
  4. Towar – produkty oferowane w sklepie.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

 

§ 3 Usługi elektroniczne

 

  1. Sklep umożliwia: przeglądanie oferty, składanie zamówień, założenie konta klienta, zapis do newslettera (opcjonalnie).
  2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka, aktywne konto e-mail, włączona obsługa cookies.

 

§ 4 Składanie zamówień i zawarcie umowy

 

  1. Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24/7.
  2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

 

§ 5 Ceny i płatności

 

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone w złotych polskich.
  2. Dostępne formy płatności: szybkie płatności online, karta płatnicza, przelew tradycyjny, blik.
  3. Informacja o cenie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.

 

§ 6 Dostawa

 

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Metody dostawy: kurier, paczkomaty, odbiór osobisty.
  3. Szczegółowe koszty dostawy określone są w cenniku na stronie sklepu.
  4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 30 dni od zawarcia umowy, chyba że uzgodniono inaczej.

 

§ 7 Odstąpienie od umowy

 

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia objęcia towaru w posiadanie.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z tym że może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  6. Formularz odstąpienia od umowy stanowi załącznik do regulaminu.
  7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do towarów: wykonanych według specyfikacji Klienta, służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności towarów oznakowanych, personalizowanych lub przygotowanych na specjalne zamówienie.

 

§ 8 Reklamacje

 

  1. Towary oferowane w sklepie objęte są odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru z umową na podstawie ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamację można złożyć: pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy, mailowo na adres: biuro@ewdpro.pl .
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

 

§ 9 Dane osobowe

 

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych w celu realizacji zamówień, obsługi konta oraz – jeśli Klient wyraził zgodę – marketingu.
  3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu oraz przenoszenia danych.
  4. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

 

§ 10 Rozstrzyganie sporów

 

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje dostępne są na stronie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

 

§ 11 Postanowienia końcowe

 

  1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcjonalności sklepu).
  3. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się jego wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.